كل ما كان الاستخدام اسهل و ابسط كل ما ده خالي نسبة اكبر من صناع المحتوي او المستخدمين يستسهلوا استخدام المنتج بتاعك او الخدمة بتاعتكو
طبعا ده اللي مخلي TIKTOK و من قبله SnapChat يحصل فيهم النمو الكبير ده
و ده كان اصلا سبب رئيسي في ان instagram ينمو في ظل وجود Facebook كل ما العميل بيقدر يعمل الهدف اللي عايز يعمله من استخدامه ليك
في اقل عدد من الخطوات و اقل وقت ممكن ده هايخليه حابب يستخدمك اكتر و مربوط بيك اكتر و اكتر
و يمكن ده سبب من اسباب كتير خلت شركات كتير نحط جزء كبير من السيولة اللي معاها في تطوير تجربة المستخدم اللي مؤخرا بقت متاحة للعملاء
واللي زي ما توقعنا بالأرقام فرقت كتير جدا سواء من سرعة الاستخدام و تقليل عدد المشاكل او زيادة نسبة التحويل لأوردرات او حتي من زيادة ال Basket Size
الجراف متاخد من كتاب Hooked في الجزء اللي بيتكلم فيه عن ال Ability و انها جزء مهم من حاجة اسمها ال Behavior Formula” B = MAT”
او ان العادة – Behavior بيتكون لما تقدر تحقق ٣ عوامل رئيسية Motivation – Ability – Trigger