اطلقت شركة إيجى ديزاينر كناب متابعة الاطفال حديثى الولادة لدكتور احمد جلال
قبل أن نبدأ بالتصميم، كان من المهم أن نتعرف على جوانب كثيرة وهى خدماته، أنظمته وعملائه،واستمعنا جيدًا للعميل، وقام فريق العمل بكتابة الملاحظات التي توصلنا لها وناقشنها مع العميل لنتمكن من فهم توجهه وما يريده بالكامل.
“لا تحكم على كتاب من غلافه” لقد سمعنا جميعًا هذه العبارة و كلنا نعرف أن ذلك مستحيل ، لأن غلاف الكتاب هو أول ما يراه العميل ، فالغلاف هو أداة تسويق قوية للغاية حيث إن وجود غلاف كتاب جيد التصميم أمر بالغ الأهمية .
كما فضلنا أن تستمع إلى ملاحظات أكثر من شخص، غالبًا ليس العميل هو الوحيد الذي يتخذ القرارات أو يعطي الملاحظات، قد يكون هناك أشخاص غيره، لذلك قمنا بإعداد اجتماع مع فريق العمل وذلك لتسهّل جمع المعلومات والتعليقات الخاصة بالمشروع.
وكان هناك مجموعة من الخطوات التى يفضل القيام بها عند تصميم خاص ومميز للكتاب من فريق العمل، وكان أهم هذه الخطوات ما يلي:
توليد الأفكار – اختيار شكل الغلاف – تصميم كتاب قائم على بعض الصور – تصميم كتاب قائم على توضيح المتابعة لأطفال – الاهتمام بالرسومات
الاهتمام بالشكل الداخلى والخارجى والمقاسات
“قدمنا تجربة رائعة للعميل” أصبح هدفًا استراتيجيًا كبيرًا، بناء ثقافة خدمة العميل، وذلك من الأهمية التي تجعلها إحدى ركائز نجاح الشركة.
